Theo Báo Quảng Nam, thành phố Tam Kỳ (Quảng Nam) đang đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đem lại sự tiện ích cho người dân, doanh nghiệp.
Đến Trung tâm H&a
grave;nh chính công nhưng không cần phải l&a
grave;m các thủ tục h&a
grave;nh chính bằng giấy, hoặc không cần đến cơ quan nh&a
grave; nước vẫn có thể nộp hồ sơ dịch vụ công. Th&a
grave;nh phố Tam Kỳ đang đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đem lại sự tiện ích cho người dân, doanh nghiệp.
Tại Trung tâm H&a
grave;nh chính công th&a
grave;nh phố tất cả người dân đều được hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến. Ảnh: X.S.
Có rất nhiều người dân khi đến Trung tâm H&a
grave;nh chính công th&a
grave;nh phố Tam Kỳ đã được tu
yên truyền v&a
grave; hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến bằng điện thoại thông minh hoặc trên máy vi tính.
Vừa qua, chị Nguyễn Thị Thanh Thúy ở phường An Phú đã nộp hồ sơ trực tuyến xin cấp
phép xây dựng nh&a
grave;, chị được cán bộ tại Trung tâm H&a
grave;nh chính công hướng dẫn tạo lập t&a
grave;i khoản nộp hồ sơ.
V&a
grave;i ng&a
grave;y sau, chị Thúy đã có thể ở nh&a
grave; kiểm tra t&i
grave;nh trạng hồ sơ ngay trên điện thoại, nếu có bổ sung hồ sơ th&i
grave; chị chỉ cần sao chụp giấy tờ v&a
grave; nộp qua t&a
grave;i khoản đã đăng ký, m&a
grave; không cần phải đến Trung tâm H&a
grave;nh chính công lần nữa.
Với những tiện ích của dịch vụ công trực tuyến hiện nay, người dân có thể ở nh&a
grave; v&a
grave; đăng ký nộp hồ sơ qua t&a
grave;i khoản điện tử.
Chị Nguyễn Thị Thu ở xã Tam Thăng sau khi được cán bộ xã hướng dẫn đã ở nh&a
grave; sử dụng máy vi tính v&a
grave; căn cước công dân để đăng nhập nộp hồ sơ trực tuyến lên hệ thống dịch vụ công của tỉnh xin x&aacut
e;c nhận t&i
grave;nh trạng hôn nhân. Sau đó, chị chỉ đợi thông báo trả kết quả.
“Do bận công việc ở cơ sở dạy mầm non nên tôi không thể đến cơ quan nh&a
grave; nước v&a
grave;o giờ h&a
grave;nh chính để thực hiện thủ tục. Do đó khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến th&i
grave; tôi thấy rất tiện lợi, ở nh&a
grave; cũng có thể nộp hồ sơ. V&a
grave; cái tiện lợi nữa l&a
grave; khi n&a
grave;o xong hồ sơ th&i
grave; hệ thống sẽ báo qua số điện thoại, qua t&a
grave;i khoản điện tử của tôi v&a
grave; tôi có thể
yêu cầu dịch vụ trao kết quả về tận nh&a
grave;” - chị Thu cho biết.
Hiện nay, từ th&a
grave;nh phố đến xã phường ở Tam Kỳ đều có đội thanh niên xung kích phối hợp với đội ngũ cán bộ, công chức, tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngay tại bộ phận tiếp nhận v&a
grave; trả kết quả dịch vụ công, thậm chí hỗ trợ người dân tận nh&a
grave;.
Với những nỗ lực trên, tỷ lệ phát sinh hồ sơ dịch vụ công trực tuyến của Tam Kỳ ng&a
grave;y c&a
grave;ng tăng. Trong 6 tháng đầu năm 2023 th&a
grave;nh phố đã tiếp nhận 7.342 hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ 45,23% so với tổng số hồ sơ đã tiếp nhận.
Riêng tháng 7/2023, số hồ sơ trực tuyến chiếm tỷ lệ 81,96%. Mục tiêu của th&a
grave;nh phố l&a
grave; đến năm 2024, người dân sẽ sử dụng 100% thủ tục h&a
grave;nh chính trực tuyến.
Ông B&u
grave;i Ngọc Ảnh - Chủ tịch UBND TP.Tam Kỳ cho biết: “Kể từ ng&a
grave;y 1/7/2023 to&a
grave;n bộ dịch vụ công tiếp nhận tại Trung tâm H&a
grave;nh chính công th&a
grave;nh phố được thực hiện trực tuyến. V&a
grave; sau năm 2024 th&a
grave;nh phố sẽ không tiếp nhận tại Trung tâm H&a
grave;nh chính công m&a
grave; người dân sẽ nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công Quốc gia cũng như Cổng dịch vụ công của tỉnh Quảng Nam.
V&a
grave; chúng tôi phấn đấu 100% người dân có điện thoại thông minh đều c&a
grave;i đặt VNeID mức 2. Chúng tôi sẽ gửi đến từng người dân các bước để thực hiện thao tác dịch vụ công trực tuyến to&a
grave;n tr&i
grave;nh v&a
grave; gắn với mỗi cá nhân l&a
grave; một mã đăng ký trực tuyến để người dân chủ động thực hiện các
yêu cầu thủ tục h&a
grave;nh chính cũng như tất cả các nội dung người dân kiến nghị, phản ánh”.
Theo Thanh Xuân - Quang Sơn (Báo Quảng Nam)
Nguồn bài viết : AG Trực Tuyến
